—–没有不能免费的行业 只有不会免费的思维

随着互联网的日益发展，市场营销格局日益变化，传统营销模式弊端逐渐浮现，而传统的营销思维遇到瓶颈后就会举手无措，如何能够突破传统思维，找到更合适的营销模式，获得自己想要的结果，这是领航未来（天津）营销策划公司一直探索的问题。

领航未来在多方实践中发现，“”更适用于当下实体商家经营，并且用这个模式帮助了很多实体商家。例如，在天津有家本地餐厅叫做于记香辣虾。这家餐厅经营时间超过6年，初期经营效果良好，但随着发展，在电商和成本的双重冲击下，生意日渐惨淡甚至濒临倒闭。老板在无计可施的时候，从今日头条上看到领航未来的“新免费模式”。于是找到领航未来，创下了一周充值突破50万的火爆场面。

在合作之初，领航未来首先派出了落地实战团去到店内做了为期一周的实地考察。经过考察发现，其实于记香辣虾菜品口感与味道都很美味，价格也适中，主要问题是老顾客的流失和没有新的客源。由于以上种种原因，直接导致店铺的营业额下降，每日翻台率不足10%，所以店铺的引流和截流显得尤为重要。

领航未来通过对店铺的情况分析，为他制定了如下的方案。首先，要进行引流，店铺要做的事是打开知名度，让更多的人进店了解到这家店的活动。之前店铺推出过“每桌赠送免费菜品”的活动，但效果并不理想，因为他们只是拿小盘子装好送给顾客，这样会显得菜品十分的廉价，甚至会拉低整个餐厅的档次。而我们为其制定了“网推送菜品”的引流方法。在店铺内吃饭的时候发朋友圈，可以免费获得菜品一份，选择一些适当价位的菜品，会让顾客觉得实惠且贴心将菜品的呈现方式换一下，同样的菜品，同样的成本，却给人不同的感觉。后者有一种价格更高，吸引力度更大的感觉。同样，朋友圈的文案， 不仅要突出店铺的优惠，还要对消费者有一定的吸引力。

例如：双十二不宕机，好礼送不停！豪华大礼，就在于记香辣虾！进店消费者，拍环境照或菜品图，发朋友圈进行集赞，获得点赞38个赠啤酒一扎；获得点赞58赠任意菜品一个；获得点赞88个赠京东售价528元布兰卡品牌保温杯1个！即日起转发此条朋友圈就有机会一元抢购招牌菜品，更多精彩好礼，等您进店发现哦！

其次便是截流，有了客源只是第一步，如何留住客源也同样重要。领航未来为于记香辣虾提供的截流方案是“会员激活”。据了解，这家店的会员数量有3000多，可是会员都在自家的系统中，信息十分不完整，有的只是电话号码，一部分甚至连顾客的姓名都不知道，店铺与会员的互动率基本为零。第一步，是要将会员都导入微信列表中，并且微信名称要以店铺的店长或负责人命名。这样就可以极大程度上的让顾客与店铺的人员建立起一种熟悉、信任的感觉。会员激活之后，还有一个重要的问题就是如何让会员来店铺进行消费？我们为其推荐的活动之一是举行生日会，如果店铺的会员数量为3000人，那么每天就有10个人过生日，如果将这样一个庞大、流动性强的团体引流到店铺，那么将会成为店铺固定的客流量之一，并且提升店铺的竞争力和与会员的亲密度。为了将这个群体吸引到店铺，我们可以在会员生日当天，微信发送这样的一条消息：

例如：亲爱的XXX会员朋友您好！我是于记香辣虾的店长XXX，在您生日即将到来之际，本店全体员工提前恭祝您生日快乐！本店精心为您准备了豪华生日包厢免费使用，生日宴套餐原价1299元，现价只需899元！您生日当天到店用餐，赠送您京东售价ＸＸＸ元精美礼品一份！愿您的冬天有我们不再温暖！期待您的到来！

这样的话对要过的生日的消费者就产生了很大的吸引力。如果每天都有一桌的生日餐的话，对店家来说也是一个非常直接的客源。

最后是让顾客再次进店消费的最直接，最主要手段之一：会员充值。我们为其指定的是充1000，赠送2000的活动，也就是说，顾客充值1000元，赠送价值2000元的产品，如此类推。顾客不仅充值意向强烈，还会觉得活动超值，口碑营销，让更多的人来充值。如此以来，一个400平米的店铺在一周之内充值超过50万，活动后的一个月内，店铺持续火爆，且活动回流人数占总客流的45%。

当然这只是众多与领航未来合作的店铺之一，为于记香辣虾提供的营销方案也只是领航未来针对这家店铺提供的方案之一，但是让一个个店铺客流爆满的例子确是实实在在的。

商品的定义不再是传统的交换，而是留住客户的终极利器。商家要有为客户着想的精神，才有可能给顾客一个没有办法拒绝我们的理由。这样，客户才会不断的到你的店里面来进行消费，这样你还怕你的实体店没有客源吗?

希望今天的分享对读这篇文章的人能够有所帮助。